Баланс Marvel Rivals: «Если персонаж не приносит удовольствия, мы не справились», — продюсер Дэнни Ку

Быстрый темп выпуска новых персонажей в Marvel Rivals — практически по одному каждый месяц на протяжении почти года — поддерживает свежесть игры, но также неизбежно порождает проблемы с балансом.

Как и в любой соревновательной игре с живым сервисом, игроки Marvel Rivals часто выражают недовольство относительно того, какие персонажи слишком сильны, а какие нуждаются в усилении. Это является вечной темой для обсуждения в игровом сообществе.

Исполнительный продюсер Marvel Rivals Дэнни Ку недавно обсудил с главным редактором Destructoid Рэйчел Сэмплс на GDC подход NetEase Games к балансировке игры и их уникальное понимание того, что они называют «весельем».

«Как только новый герой появляется в игре и формируется новая мета, нам приходится балансировать две вещи», — объяснил Ку. «Во-первых, мы анализируем данные игровой статистики, чтобы выявить "болевые точки", а также собираем жалобы и отзывы игроков. Это одна сторона балансировки. Другая сторона — это восприятие. Например, игроки с разным уровнем мастерства по-разному оценивают, что является слишком сильным или несбалансированным. Поэтому мы должны быть очень осторожны в этой части. В целом, используя эту комбинацию, мы собираем данные, настраиваем их, и на проверку того, что наши изменения не сломают что-либо еще, уходит несколько недель, прежде чем мы выпустим обновление баланса. Так что мы балансируем постоянно, но одно остается неизменным: при любой балансировке мы, прежде всего, всегда балансируем для "веселья". Если персонаж перестает приносить удовольствие, значит, мы не справляемся со своей работой».

Конечно, понятие «веселья» субъективно, но Ку отметил, что NetEase Games использует метрику, которую они называют «время до убийства» (time to kill). Это время, которое проходит до совершения игроком какого-либо действия, и является одним из важнейших (но не единственным) индикаторов того, насколько разработчики оценивают уровень удовольствия от игры.

«Если вы проводите первые 30 секунд, ничего не делая, это означает, что [время до убийства] пусто», — сказал Ку. «Мы хотим, чтобы игроки как можно скорее вступали в бой. В этом и заключается вся суть веселья. У вас есть столкновение, и у вас есть выбор: либо вступить в бой, либо выработать стратегию с командой, либо прикрыть своих товарищей. В игре много механик, которые игроки могут использовать. Но если игрок просто выходит из точки возрождения и сразу же оказывается нокаутированным, это ведь не весело, верно? Так что это и есть баланс веселья. И если мы смотрим на разговоры игроков, на их контент, и видим, получают ли они удовольствие в своих видео, основываясь на их эмоциональной реакции или наблюдениях, то это субъективная часть, по которой мы также можем собирать данные».

Работа с различными уровнями мастерства игроков (брекетами, как упомянул Ку) — сложная задача, но это также принимается во внимание при выпуске патчей баланса. Следующее обновление ожидается с запуском седьмого сезона на следующей неделе.

«Это скорее барометр, показывающий, сколько людей находится в определенной группе по сравнению с меньшинством», — сказал Ку. «И мы используем это как ориентир при анализе данных. Если данные находятся в пределах приемлемой производительности, то мы смотрим, в каком брекете это происходит чаще всего. Если это происходит в более низком брекете соревнований, то мы можем предпринять определенные действия, чтобы внести незначительные изменения. Но если это затрагивает высокоуровневые элементы, любые изменения, которые мы вносим, могут значительно изменить процент побед, чего мы не хотим. Поэтому после корректировки мы проводим плейтесты в течение нескольких недель, чтобы стабилизировать ситуацию».

Хотя Marvel Rivals имеет соревновательную киберспортивную сцену и рейтинговую систему, также существует значительная часть игроков, которые играют в игру более казуально в различных режимах, например, в режиме «18 на 18 с возрождением», где игроки могут просто расслабиться и получать удовольствие. Это также учитывается при балансировке и даже при планировании других режимов.

«Мы знаем, что есть игроки, которые просто хотят прийти и повеселиться, не стремясь к соревновательности», — сказал он. «И мы также знаем, что есть очень увлеченные игроки, которые будут сражаться часами в рейтинговых играх. Именно поэтому мы ввели несколько так называемых "режимов расслабления", чтобы снять стресс, предложить что-то еще, прежде чем игроки снова бросятся в гущу битвы. Мы считаем это привлекательным и способным замедлить дискурс».

Седьмой сезон Marvel Rivals стартует на следующей неделе, добавляя нового героя, что означает, что процесс балансировки будет продолжаться в обозримом будущем.

---